ツアー参加の注意事項

新型コロナウイルス感染症の予防対策について

2020.6/3 更新 
新型コロナウイルス感染症が、一般的なインフルエンザなど他の感染症と同じ扱いになるまではお願いごとが多く、ご不便をおかけいたしますが、ご理解の上、ご協力いただきますようお願いいたします。

 

■ 参加される皆さまへのお願い

ツアー当日朝は検温をお願いいたします
 37.5℃以上の発熱がある場合は、ツアーへの参加はご遠慮ください
 (平熱は考慮します/ この場合のキャンセル料はいただきません)

・以下に該当される方は、ツアーへの参加はご遠慮ください。(大丈夫!半月後でも海は待ってくれていますよ!)

・体調が優れないときや風邪気味(発熱・せき・頭痛・倦怠感・体のだるさ)の場合

・嗅覚や味覚異常などの症状がある場合

・37.5℃以上の発熱がある場合

・新型コロナウイルス感染症の感染治癒後15日未満、
 または過去15日以内に感染症感染者と濃厚接触している場合

・過去14日以内に、政府から入国制限または入国後の観察期間を必要とされている国や地域へ渡航された方、
 または当該在住者との濃厚接触があった場合

受付前の手洗いまたは手指などの消毒をおこない、
 パドリングしていない時はマスクの着用をお願いいたします。
 (マスクはご持参ください。消毒液もお持ちでしたらご持参ください。

ツアーへご参加いただいた後、
 15日以内に発熱・せき・頭痛・倦怠感(体のだるさ)、
 嗅覚や味覚異常などの症状が出た場合は、必ずご連絡ください。

・ツアーは現地集合&解散です。
 ツアー前後に浜の作業場や高台住宅エリアへの立ち入りはお控えいただきますようお願いいたします。

・ツアー当日は、参加申込書/健康チェックシートに加えて、
 新型コロナウイルス感染症予防対策シートへの記入をお願いいたします。

・参加者同志での感染について、こちらでは責任は負えませんのでご了承ください。

 

■ なかのカヤックの取り組み
・ツアー前後は、カヤックおよびレンタル器材の洗浄と消毒をおこないます。

受付時やパドリング後はマスクを着用し、
 陸上レッスンや休憩時などは適切な距離を保つもしくは対面での会話を避けます。

・ガイドは日々健康管理に注意し、始業前は検温します。
 37.5℃以上の発熱を目安に、発熱時は休業とさせていただきます。

・発熱や呼吸器症状などのコロナウイルス感染の疑いが出た場合、
 営業を自粛し、自宅待機および保健所への相談をおこないます。

・ツアー後の場合、参加された方々へご連絡いたします。

 

* 上記の通り、出来る限りの感染予防対策を取っていきますが、感染リスクをなくすことはできません。
  参加される皆さまには、感染に対するリスクをご理解いただいた上、自己責任でのツアー参加をお願いいたします。

* そのほか、なにかご不明な点などありましたらお問い合わせください。

 

未成年者の方について
  • 未成年者の方がプログラムへ参加するにあたって、保護者(親権者)の方の参加同意および署名が必要となります。
  • 小学生のお子さまが参加される場合、保護者の方の同伴をお願いしております。
  • 中学生以上の未成年者の方で、保護者の方が同行されない場合、事前に参加注意事項のご確認とご署名をお願いいたします。
ウェアや持ちものについて
  • プログラム時のウェアはお客様にご用意していただきます。事前にウェア・持ちものページをご確認ください。
  • サイズと数にかなり限りがありますが、ウェットスーツ(ロングジョン など)のレンタル品も用意していますので、お問い合わせください。
お支払いについて
  • プログラム参加料金は、当日現金でお支払いいただきます。
  • 事前に口座へお振込いただくことも可能です。ご予約時にお問い合わせください。
  • クレジットカードでのお支払いはできませんので、あらかじめご了承ください。
中止について
  • シーカヤックは濡れることを想定していますので、雨天で中止とは限りません。台風や暴風などの悪天候が予測される場合、事前に中止の判断をし、前日までにご連絡をいたします。
  • 天候や海況などによって、プログラムの安全確保が難しいと判断した場合、当日に中止もしくは内容の変更をすることがあります。あらかじめご了承ください。

* 天候による中止の場合、キャンセル料はかかりません。

キャンセルについて
  • お客様のご都合で予約をキャンセルされる場合、お一人につき以下のキャンセル料がかかります。
  • ただし、当面の間は37.5℃以上の発熱をはじめ、体調不良によるキャンセルについて、料金はいただきません。
    3〜2日前プログラム料金の30%
    前日プログラム料金 の50%
    当日 プログラム料金 の100%
撮影や個人情報について
  • プログラム中に撮影した写真や映像を、ホームページやパンフレットなどに使用させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。不都合のある方は、当日お知らせください。
  • お客様の個人情報は、運営業務以外の使用ならびに第三者提供はいたしません。ただし、法令に基づいて提供が求められたときや命の危険など重大な緊急性があるときに、情報開示する場合があることをあらかじめご了承ください。